一、銀行終端機為什么非得過 CCC 認證?
先澄清一個誤區:不是所有電子設備都要 CCC 認證,但銀行終端機絕對在 “強制清單” 里!CCC 認證全稱 “中國強制性產品認證”,是依據《產品質量法》《認證認可條例》設立的 “安全門檻”,核心目標是保障公眾人身財產安全、規范市場秩序。
銀行終端機(包括 ATM 機、自助繳費機、智能柜臺等)具體涵蓋哪些內容與要求?必須認證?看它的 “硬件配置” 就懂了:直接插 220V 電網的電源系統、處理金融數據的主控模塊、涉及支付安全的讀卡模塊,哪一個都是 “安全敏感區”。根據《強制性產品認證目錄(2023 年版)》,這類設備交叉屬于 “信息技術設備” 和 “家用和類似用途設備” 兩大類,妥妥的強制認證范圍。
更關鍵的是 2025 年最新政策:市場監管總局明確要求,2025 年 7 月 1 日后,所有涉電網、含通信模塊的終端設備,必須標注 CCC 標志才能上市流通,銀行終端機自然也在其列。作為天天跟錢打交道的設備,一旦出現電氣故障、信息泄露,后果不堪設想 —— 這也是 CCC 認證對銀行終端機 “格外嚴格” 的原因,畢竟合規是底線,安全是紅線!

二、劃重點:銀行終端機 CCC 認證的 “核心要求”
很多企業申請時栽跟頭,就是沒摸清認證的 “門道”。結合多年審核經驗,核心要求可以概括為 “三大模塊 + 四大標準”,少一項都可能被打回!
1. 三大核心模塊的認證要求
電源系統:作為 “動力心臟”,必須符合 GB 2099.1《家用和類似用途插頭插座》標準,抗過載、防短路、絕緣性能都要達標。曾有企業用非認證電源模塊,檢測時直接出現溫升超標,認證周期延誤 2 個月。
主控與通信模塊:要滿足 GB/T 17626《電磁兼容標準》,避免運行時產生電磁干擾,同時能抵御外部干擾。銀行終端機多在人流密集區使用,電磁環境復雜,這一項不過關,可能導致交易數據傳輸錯誤。
支付與實體防護模塊:支付模塊需符合 PBOC 銀行卡安全標準,實體防護則要通過 JR/T 0067-2011《銀行業自助設備安全防護要求》—— 包括外殼防撬、防鉆、報警系統響應時間≤3 秒等硬核指標。別小看這些要求,2024 年某品牌 ATM 機就因外殼抗沖擊性不達標,認證失敗后重新開模,損失超 50 萬。
2. 四大必守標準底線
除了上述模塊標準,還要滿足:GB 4943.1《信息技術設備安全》、GB 17625.1《電磁兼容 限值》、GB/T 20276《信息安全技術 網絡和終端設備安全》、ISO/IEC 27001 信息安全管理體系要求。這些標準看似繁瑣,實則是 “安全護城河”,也是認證審核的核心依據。
三、實操指南:申請 CCC 認證的 “五步法”,一步都不能錯!
作為全程參與過 200 + 銀行終端機認證的工程師,負責任地說:按流程走,認證通過率能提升 80%!以下是結合最新政策的實操步驟,每一步都附 “避坑提示”:
第一步:明確產品分類,選對認證機構(關鍵第一步)
銀行終端機大多歸為 “信息技術設備(CNCA-C09-01)” 類,少數含大功率電氣組件的歸為 “家用和類似用途設備(CNCA-C07-01)”。選認證機構時,優先選有對應業務范圍的指定機構,比如:
中國質量認證中心(CQC):業務覆蓋全,審核經驗豐富,適合初次申請企業;
中國網絡安全審查技術與認證中心(CCRC):在信息安全模塊審核更專業,銀行終端機首選;
威凱認證檢測有限公司(CVC):華南地區企業可優先選擇,檢測周期較短。
避坑提示:別盲目選機構!曾有企業選錯無對應業務范圍的機構,材料提交后被駁回,浪費 1 個月時間。
第二步:準備申請材料,做到 “萬無一失”
材料準備是 “體力活 + 細致活”,根據 2025 年最新要求,需提交三大類材料(初次申請和再次申請有差異,重點看初次):
基礎文件:強制性產品認證申請書、企業法人營業執照復印件、生產廠組織結構圖、產品工藝流程圖;
技術文件:產品總裝圖、電氣原理圖、中文銘牌和警告標記(一式兩份)、使用說明書、同一申請單元內各型號差異說明、外觀照片(一式兩份);
輔助文件:關鍵元器件 CCC 認證證書復印件(如電源模塊、芯片)、CB 測試報告(如有可縮短檢測周期)、商標使用授權書。
個人經驗:差異說明一定要寫詳細!比如不同型號終端機的屏幕尺寸、讀卡模塊型號差異,模糊表述容易導致審核員要求補充材料,延誤進度。
第三步:送樣檢測,提前規避 “高頻失敗點”
材料審核通過后,需按認證機構要求送樣(通常主型號 1-2 臺,覆蓋型號各 1 臺),檢測項目包括:
電氣安全:防觸電、絕緣電阻、溫升、短路保護;
電磁兼容:輻射騷擾、靜電放電抗擾度、浪涌抗擾度;
實體防護:外殼抗沖擊、鎖具防撬、防鉆防切割、報警系統響應;
信息安全:數據加密傳輸、防篡改、用戶信息保護。
高頻失敗點避坑:
電磁兼容測試:很多企業忽略線纜屏蔽設計,導致輻射騷擾超標,建議提前做預測試;
實體防護:鎖具選用普通民用鎖,防撬性能不達標,應選用符合 GB 37481 標準的專用鎖具;
信息安全:支付數據未加密傳輸,這是銀行終端機的 “致命傷”,必須通過 PBOC 三級認證。
第四步:工廠審查,做好 “日常合規” 是關鍵
CCC 認證實行 “產品檢測 + 工廠審查” 雙軌制,工廠審查主要看:
質量保證體系:是否有完善的采購、生產、檢驗流程文件(需符合 ISO 9001 標準);
生產現場:關鍵工序是否有檢驗記錄,元器件倉庫是否分區存放、有合格證明;
檢驗設備:例行檢驗用的耐壓測試儀、接地電阻測試儀等是否在校驗有效期內;
人員資質:質量負責人、檢驗員是否有相關培訓證書。
個人觀點:工廠審查不是 “臨時抱佛腳” 能過的!曾有企業為應付審查臨時補記錄,被審核員發現漏洞,直接判定審查不合格。建議平時就做好合規管理,認證時才能事半功倍。
第五步:獲證與后續維護,合規不能 “一勞永逸”
通過檢測和工廠審查后,一般 1-2 個月就能拿到 CCC 認證證書。但注意:
證書有效期 5 年,每年需接受認證機構的 “獲證后監督”,監督不合格會暫停證書;
產品設計、關鍵元器件變更時,需提前向認證機構申請變更,否則證書失效;
2025 年新政要求,低壓元器件(如接觸器、斷路器)需單獨取得 CCC 認證,不能再用自我聲明替代,企業需提前排查供應鏈。
四、行業警示:這些 “血淚案例” 千萬別重演!
案例一:因元器件未認證,認證失敗
2025 年 3 月,某銀行終端機廠商申請認證時,電源模塊用了無 CCC 認證的產品,檢測時絕緣性能不達標,導致認證駁回,重新采購元器件 + 二次檢測,延誤上市 3 個月,損失訂單 800 萬元。
教訓:關鍵元器件必須選有 CCC 認證的,別為了省成本踩坑!
案例二:工廠審查缺失記錄,證書暫停
2024 年 11 月,某企業獲證后,未按要求保留關鍵工序檢驗記錄,監督審查時被發現,證書暫停 6 個月,期間產品無法銷售,直接損失超 300 萬元。
教訓:獲證后不是 “萬事大吉”,日常合規記錄必須留存完整。
案例三:未及時變更證書,產品被罰
2025 年 5 月,某廠商終端機屏幕尺寸變更后未申請證書變更,被市場監管部門抽查發現,罰款 50 萬元,產品下架整改。
教訓:產品任何變更都要及時同步認證機構,合規無小事!
五、CCC 認證是 “安全鎖”
銀行終端機作為金融行業的 “關鍵設備”,CCC 認證不僅是合規要求,更是對用戶資金安全、信息安全的承諾。申請認證時,要做到 “明確分類不跑偏、材料準備無遺漏、檢測預演避大坑、工廠合規日常化、獲證維護不松懈”。
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